SPEDIZIONI
Corrieri e tempi di spedizione
Priorità è per noi evadere gli ordini il prima possibile.
Gli ordini verranno evasi lo stesso giorno dal ricevimento del pagamento se effettuati entro le ore 12:00.
Il nostri corrieri sono:
- Correos express (C. express)
- GLS
Wall-Strip spedisce nelle seguenti zone:
Zona
Corriere
.
Tempo di consegna
(ore/ giorni lavorativi)
Italia
-
GLS
-
48/72h
Spagna
C.express
C.express
24/48h
48/72h
Francia
-
GLS
-
3/4 giorni
Germania
-
GLS
-
3/4 giorni
Portogallo
C.express
C.express
24/48h
48/72h
Olanda
-
GLS
-
3/4 giorni
Belgio
-
GLS
-
3/4 giorni
Austria
-
GLS
-
3/4 giorni
Lussemburgo
-
GLS
-
3/4 giorni
Danimarca
-
GLS
.
-
5/6 giorni
Slovacchia
-
GLS
.
-
5/6 giorni
Polonia
-
GLS
.
-
5/6 giorni
Slovenia
-
GLS
.
-
5/6 giorni
Ungheria
-
GLS
-.
5/6 giorni
Lituania
-
GLS
.
-
5/6 giorni
Svezia
-
GLS
.
-
5/6 giorni
Croazia
-
GLS
.
-
5/6 giorni
Eventuali ritardi di consegna causati dalle agenzie di trasporto non saranno responsabili nei confronti di Wall-Strip.
Lo sdoganamento negli uffici doganali può causare possibili ritardi.
Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 12:00 e nel weekend verranno spediti lunedì.
Wall-Strip spedisce i prodotti acquistati all’indirizzo da voi indicato in fase di ordine.
Nelle zone rurali lontane dai centri urbani non è possibile garantire la consegna entro 2/3 giorni.
Come comportarsi se non c'è nessuno a ricevere il pacco
Il corriere effettua per ogni spedizione un primo e un secondo tentativo di consegna. Se la spedizione non può essere consegnata, perché nessuno è presente in casa, al primo tentativo il corriere lascia un “avviso di passaggio”, che contiene le informazioni chiave come il numero della spedizione e i recapiti da contattare per accordarsi per la consegna. Nel caso in cui anche al secondo tentativo il destinatario fosse assente, la spedizione verrà mantenuta in giacenza presso la sede del Corriere di competenza sul territorio.
Pacco Anonimo
Pacco anonimo al 100% per tutelare la vostra Privacy. L’imballaggio esterno è 100% anonimo, senza alcun riferimento a Wall-Strip o al contenuto del pacco.
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Garanzia
Tutti i prodotti acquistati su Wall-Strip sono coperti dalla garanzia legale che va da 1 a 2 anni in base al prodotto e alla politica dei vari produttori.
La garanzia inizia a decorrere dalla data di fattura.
Reso e Rimborso
I prodotti difettosi, devono essere segnalati a Wall-Strip via mail nella pagina "Contattaci" oppure nell'apposita sezione nell'area personale del sito.
Verrete ricontattati entro 48 ore e verrà programmato un ritiro dell'oggetto con un nostro corriere Ricevuta la merce, verrà fatto il controllo qualità e provvederemo ad inviarvi un nuovo prodotto o un prodotto a vostra scelta del valore massimo di quello reso.
Ai fini del reso sono richiesti:
Foto dell’oggetto e del dettaglio eventualmente non conforme Descrizione dettagliata del malfunzionamento del prodotto
Attenzione! Nel caso di prodotti che includono codici di download di app, sarà un requisito per non averli scaricati per procedere al rimborso completo.
Non accetteremo restituzioni di prodotti in blister o prodotti termosaldati, e altri prodotti con un sigillo di sicurezza di fabbrica rotto.
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Modifica dell'ordine effettuato
Una volta concluso l'ordine, lo stesso viene registrato dal sistema e da questo momento non è più possibile apportare modifiche o annullarlo.
A conclusione dell'ordine viene inviata una mail all'indirizzo indicato in fase di acquisto. Vi preghiamo di verificare:
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