Spedizione

SPEDIZIONI

Corrieri e tempi di spedizione​

Priorità è per noi evadere gli ordini il prima possibile. 

Gli ordini verranno evasi lo stesso giorno dal ricevimento del pagamento se effettuati entro le ore 12:00.

Il nostri corrieri sono:

  • Correos express (C. express)
  • GLS 

Wall-Strip spedisce nelle seguenti zone:

Zona

Corriere

.

Tempo di consegna

(ore/ giorni lavorativi)

Italia

-

GLS

-

3/4 giorni

Spagna 

C.express

C.express

24/48h

48/72h

Francia

-

GLS

-

3/4 giorni

Germania

 -

GLS

-

3/4 giorni

Portogallo

C.express

C.express

24/48h

48/72h

Olanda

-

GLS

-

3/4 giorni

Belgio

-

GLS

-

3/4 giorni

Austria

-

GLS

-

3/4 giorni

Lussemburgo

 -

GLS

-

3/4 giorni

Danimarca

-

GLS

.

-

5/6 giorni

Slovacchia

 -

GLS

.

-

5/6 giorni

Polonia

 -

GLS

.

-

5/6 giorni

Slovenia

-

GLS

.

-

5/6 giorni

Ungheria

 -

GLS

-.

5/6 giorni

Lituania

 -

GLS

.

-

5/6 giorni

Svezia

 -

GLS

.

-

5/6 giorni

Croazia

 -

GLS

.

-

5/6 giorni

Eventuali ritardi di consegna causati dalle agenzie di trasporto non saranno responsabili nei confronti di Wall-Strip. 

Lo sdoganamento negli uffici doganali può causare possibili ritardi.

Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 12:00 e nel weekend verranno spediti lunedì.

Wall-Strip spedisce i prodotti acquistati all’indirizzo da voi indicato in fase di ordine.

Nelle zone rurali lontane dai centri urbani non è possibile garantire la consegna entro 2/3 giorni.

Come comportarsi se non c'è nessuno a ricevere il pacco

Il corriere effettua per ogni spedizione un primo e un secondo tentativo di consegna. Se la spedizione non può essere consegnata, perché nessuno è presente in casa, al primo tentativo il corriere lascia un “avviso di passaggio”, che contiene le informazioni chiave come il numero della spedizione e i recapiti da contattare per accordarsi per la consegna. Nel caso in cui anche al secondo tentativo il destinatario fosse assente, la spedizione verrà mantenuta in giacenza presso la sede del Corriere di competenza sul territorio.

Pacco Anonimo

Pacco anonimo al 100% per tutelare la vostra Privacy. L’imballaggio esterno è 100% anonimo, senza alcun riferimento a Wall-Strip o al contenuto del pacco. 

Nessun corriere è a conoscenza della provenienza o del contenuto del pacco.

Garanzia

Tutti i prodotti acquistati su Wall-Strip sono coperti dalla garanzia legale che va da 1 a 2  anni in base al prodotto e alla politica dei vari produttori.

La garanzia inizia a decorrere dalla data di fattura.

Reso e Rimborso

I prodotti difettosi, devono essere segnalati a Wall-Strip via mail nella pagina "Contattaci" oppure nell'apposita sezione nell'area personale del sito.

Verrete ricontattati entro 48 ore e verrà programmato un ritiro dell'oggetto con un nostro corriere Ricevuta la merce, verrà fatto il controllo qualità e provvederemo ad inviarvi un nuovo prodotto o un prodotto a vostra scelta del valore massimo di quello reso.

Ai fini del reso sono richiesti:

 Foto dell’oggetto e del dettaglio eventualmente non conforme Descrizione dettagliata del malfunzionamento del prodotto

Attenzione! Nel caso di prodotti che includono codici di download di app, sarà un requisito per non averli scaricati per procedere al rimborso completo.

Non accetteremo restituzioni di prodotti in blister o prodotti termosaldati, e altri prodotti con un sigillo di sicurezza di fabbrica rotto.

Per maggiori informazioni clicca qui ➜ "Resi e Rimborsi"

Per contattarci clicca qui ➜ "Contattaci"

Modifica dell'ordine effettuato

Una volta concluso l'ordine, lo stesso viene registrato dal sistema e da questo momento non è più possibile apportare modifiche o annullarlo. 

A conclusione dell'ordine viene inviata una mail all'indirizzo indicato in fase di acquisto. Vi preghiamo di verificare: 

  • La ricezione dell'e-mail di acquisto;
  • Di aver controllato la casella spam;
  • Di aver scritto un' indirizzo email valido o di contattare info@wall-strip.com

Se hai cambiato idea e non desideri ricevere i prodotti ordinati è possibile avvalersi del diritto di recesso.

Per maggiori informazioni clicca qui ➜ "Resi e Rimborsi"

Per contattarci clicca qui ➜ "Contattaci"